خدمات مشتری داروخانه فرهام
ما در داروخانه فرهام همواره در تلاش هستیم تا بهترین خدمات را به مشتریان عزیز خود ارائه دهیم. در این بخش میتوانید نحوه خدمات پشتیبانی، ساعات کاری و روشهای تماس با ما را مشاهده کنید.
نحوه خدمات پشتیبانی
تیم پشتیبانی داروخانه فرهام آماده است تا به شما در هر لحظه از روز کمک کند. شما میتوانید از طریق تلفن، ایمیل یا فرم تماس آنلاین با ما در ارتباط باشید. همچنین، ما پشتیبانی آنلاین از طریق شبکههای اجتماعی را نیز برای شما فراهم کردهایم.
ساعات کاری
ساعات کاری پشتیبانی مشتریان به شرح زیر است:
- شنبه تا پنجشنبه: 9 صبح تا 10 شب
روشهای تماس با ما
برای برقراری ارتباط با تیم پشتیبانی داروخانه فرهام، میتوانید از روشهای زیر استفاده کنید:
- تلفن: 021-66899881
- ایمیل: farham-z@gmail.com
- فرم تماس آنلاین: از طریق فرم زیر میتوانید درخواستهای خود را ارسال کنید.
- شبکههای اجتماعی: ما در اینستاگرام و تلگرام نیز در دسترس هستیم.
زمان پاسخگویی
ما همواره در تلاش هستیم که به درخواستهای شما در سریعترین زمان ممکن پاسخ دهیم:
- تماس تلفنی: حداکثر 1 ساعت بعد از تماس
- ایمیل: حداکثر 24 ساعت
- فرم تماس آنلاین: حداکثر 24 ساعت
تماس با ما
لطفاً اطلاعات خود را وارد کنید تا با شما تماس بگیریم.
سوالات متداول (FAQ)
شما میتوانید با استفاده از کد پیگیری که از طریق ایمیل یا پیامک برای شما ارسال میشود، وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید. همچنین میتوانید با تماس با تیم پشتیبانی ما، اطلاعات بیشتری در این زمینه دریافت کنید.
بله، شما میتوانید سفارش خود را قبل از ارسال لغو کنید. لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا درخواست لغو شما پردازش شود.
برای بازگشت کالا، لطفاً با تیم پشتیبانی تماس بگیرید. ما شرایط بازگشت کالا را برای شما توضیح خواهیم داد و مراحل لازم را جهت بازگشت انجام خواهیم داد.
در حال حاضر، ارسال محصولات تنها به داخل کشور امکانپذیر است. برای اطلاعات بیشتر در خصوص ارسال به مناطق خاص، لطفاً با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.